碰到過(guò)新手用戶買鹽霧試驗(yàn)箱的，盡管前期從未使用過(guò)類似的試驗(yàn)設(shè)備，但他仍毅然決然的買了沒(méi)有服務(wù)的設(shè)備�；蛟S是低估了設(shè)備操作的繁瑣性，也興許是高估了自己的理解力。是的，這樣的設(shè)備操作其實(shí)不難，但從來(lái)沒(méi)有人說(shuō)鹽霧試驗(yàn)的這個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單，無(wú)論是配置鹽液還是樣品有角度擺放，以及試驗(yàn)結(jié)束后應(yīng)該做些什么？你真的有了解過(guò)嗎？
其實(shí)市面上之所以有高中低價(jià)不等的產(chǎn)品存在，不僅是品牌、質(zhì)量讓價(jià)格有了差異，更多的是服務(wù)。而服務(wù)并不全指售后，像在咨詢產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)也尤為重量，決定了用戶購(gòu)買回去的設(shè)備是否適合。如果只是設(shè)備出現(xiàn)故障才有服務(wù)，這只是售后服務(wù)，今天我們著重講的是出廠服務(wù)。
出廠服務(wù)之所以被著重提出來(lái)講，一是設(shè)備結(jié)合被測(cè)樣品應(yīng)該如何使用起來(lái)，像不會(huì)擺放樣品和調(diào)配鹽液的用戶大有人在，沒(méi)有專業(yè)工程師的講解，單靠用戶自己去摸索就會(huì)造成后期試驗(yàn)結(jié)果不準(zhǔn)確等情況。二是因?yàn)樵O(shè)備在后期會(huì)有很長(zhǎng)一段時(shí)間的使用年限，用得不好也有三四年，但其實(shí)一般好品質(zhì)的鹽霧試驗(yàn)用個(gè)六七年，甚至八九年是絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題，在漫長(zhǎng)的使用過(guò)程中發(fā)生的小故障如何解決，這都是用戶關(guān)心及應(yīng)該知道的。所以出廠服務(wù)真的很重要。在這里也提醒廣大鹽霧試驗(yàn)箱的用戶，切勿購(gòu)買三無(wú)產(chǎn)品，無(wú)安裝調(diào)試、無(wú)售后服務(wù)、無(wú)購(gòu)買講解。
|
