從前小編眼中的恒溫恒濕試驗(yàn)箱，在好用與不好用之間不存在第三種說(shuō)法。后來(lái)我從用戶那時(shí)得知，設(shè)備好用與不好用原來(lái)界于體驗(yàn)。體驗(yàn)的意思是說(shuō)指實(shí)實(shí)在在的用過、經(jīng)歷過，而后對(duì)這件事的感受，并不是盲目跟從或只是粗略見過、看過便做出評(píng)價(jià)。
有用戶反饋過來(lái)，說(shuō)雅士林儀器的業(yè)務(wù)經(jīng)理在根據(jù)他對(duì)試驗(yàn)溫濕度要求或樣品的介紹后，推薦給他的恒溫恒濕試驗(yàn)箱比從前自己盲目采購(gòu)的好用很多，我很好奇就追問下去。大概是在購(gòu)買我們?cè)O(shè)備的半年前吧，他還未了解到雅士林，可能是我們廣告做的少，雅士林儀器大多用戶來(lái)源口碑相傳，就是今天這個(gè)用戶用得好了，幫我們推薦一個(gè)客戶，明天那個(gè)用戶用得好了回頭再來(lái)購(gòu)買。
他們單位的產(chǎn)品當(dāng)時(shí)是想做一個(gè)-30℃的測(cè)試，他就咨詢到了一家能做這個(gè)點(diǎn)的測(cè)試就把設(shè)備買回去了，當(dāng)時(shí)測(cè)試是沒有問題的，只是后面就發(fā)生了讓他苦惱的事情。因?yàn)槟桥_(tái)設(shè)備只能做從室溫到-30℃的測(cè)試，連-35℃都做不了，更別說(shuō)想做個(gè)濕度試驗(yàn)的，加濕系統(tǒng)都沒有，可他卻不能去怪那個(gè)廠家，因?yàn)樗?dāng)時(shí)的要求就是那樣的。只能啞巴吃黃蓮有苦說(shuō)不出。后來(lái)經(jīng)過一翻爭(zhēng)取，公司同意再購(gòu)買一臺(tái)設(shè)備，這次他咨詢到雅士林，經(jīng)過業(yè)務(wù)經(jīng)理的介紹與詳細(xì)溝通，他選到了一款心儀的設(shè)備，用了這二年下來(lái)，無(wú)論之前的測(cè)試要求，還是現(xiàn)在更新的測(cè)試要求，無(wú)論是低溫試驗(yàn)、高溫試驗(yàn)或恒溫試驗(yàn)，雙85試驗(yàn)甚至雙90，他都可以用這臺(tái)設(shè)備完成。而他們公司的產(chǎn)品也經(jīng)過一系列的測(cè)試后有了更高的等級(jí)，市場(chǎng)開發(fā)的也特別好。得到他反饋及認(rèn)可，我由衷的用戶感到高興同時(shí)也想給我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理點(diǎn)贊。
也讓我懂得了一臺(tái)好的恒溫恒濕試驗(yàn)箱是經(jīng)得起用戶體驗(yàn)的，絕不是一次試驗(yàn)后就只能被丟在一邊毫無(wú)價(jià)值。在這里我也衷心祝愿每個(gè)用戶都能找到合適的，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的試驗(yàn)箱。
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