詢遍了微信朋友圈，問(wèn)的同一個(gè)問(wèn)題，“你們每來(lái)一個(gè)來(lái)問(wèn)產(chǎn)品的客戶后來(lái)都買了你的產(chǎn)品嗎?”
給我的回復(fù)都是NO，“那你們有問(wèn)最后他買了什么樣的嗎?”真的有很多人問(wèn)過(guò)，小部分是因?yàn)橛X(jué)得不實(shí)用，不打算購(gòu)買;還有一部分買了更高檔的;絕大部分回復(fù)都是你們價(jià)格太高了，買了和你們差不多的，但是價(jià)格便宜一半。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題源自業(yè)務(wù)員向我的抱怨，很多客戶堅(jiān)持認(rèn)為我們的高低溫試驗(yàn)箱與那些價(jià)格便宜一半的箱子一樣，所以都買了便宜的。他們都來(lái)問(wèn)我，為什么成本這么高的東西，人家能賣出那么低的價(jià)格。
既然有疑惑那我就給你分析分析，據(jù)了解到絕大部分中買低價(jià)設(shè)備的，其中有一部分是因?yàn)轭A(yù)算限制，換句話來(lái)說(shuō)，就是他本來(lái)就只打算買輛奇瑞QQ車，只不過(guò)咨詢的時(shí)候誤入了寶馬4S店，開(kāi)始也沒(méi)問(wèn)清情況，乍一看也是車，都是四個(gè)輪，同樣只能陸地上跑，不能天上飛，水里游。一聽(tīng)價(jià)格才知道，哦，這是寶馬哈，不好意思走錯(cuò)了，轉(zhuǎn)身直奔奇瑞QQ車。所以這種不用惋惜，前提已經(jīng)限定了，不買你的很正常。
另一部分則應(yīng)重視起來(lái)，因?yàn)檫@部分用戶并沒(méi)有資金預(yù)算的限制，而且非常認(rèn)真的做了幾輪調(diào)研，高中低檔都做足了調(diào)查，他感覺(jué)已經(jīng)非常懂高低溫試驗(yàn)箱了。只是他忽略了一點(diǎn)，他聽(tīng)到的都是那些廠家說(shuō)的，他看到的也僅僅是那些廠家寫(xiě)出來(lái)的幾頁(yè)紙的產(chǎn)品介紹。他對(duì)比了溫度范圍、對(duì)比的使用的材質(zhì)、對(duì)比了使用的電氣元件、對(duì)比了壓縮機(jī)品牌;僅通過(guò)文字上的描述，連設(shè)備基本工藝結(jié)構(gòu)、電路布線什么的都沒(méi)看，便將設(shè)備劃分為同一等級(jí)。所以不是用戶嫌你價(jià)格高，而是你沒(méi)有說(shuō)出設(shè)備的價(jià)值所在。
低價(jià)高低溫試驗(yàn)箱靠的是客戶距離，靠得是客戶看不見(jiàn)實(shí)物，靠得是百度大力宣傳。所以請(qǐng)用戶來(lái)廠考察是你的工作第一步;告訴用戶如果在乎產(chǎn)品品質(zhì)，應(yīng)該尊重產(chǎn)品本身的價(jià)值。
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